Sklepy internetowe wydają duże pieniądze po to, aby przyciągnąć nowych klientów. Tymczasem badania pokazują, iż 90 - 99% klientów e-sklepów rezygnuje z dokonania zakupu przed jego zakończeniem. Czytaj więcej ...
Szukasz profesjonalnego narzędzia, aby przeprowadzić badanie satysfakcji, zmierzyć lojalność, zebrać opinię, przeprowadzić ocenę 360 stopni lub przygotować badanie rynku ... poniżej znajdziesz 10 powodów dlaczego warto skorzystać z systemu ankiet online SurveyLab. Czytaj więcej ...
Znaczenie satysfakcji często jest niedoceniane, tym czasem zadowoleni klienci i pracownicy często decydują o rynkowym sukcesie firmy. Czytaj więcej ...
zendesk.com to popularna internetowa aplikacja umożliwiająca zarządzanie pracą Help Desk. mysurveylab.com jest popularnym systemem ankiet online umożliwiającym badanie satysfakcji oraz zbieranie informacji zwrotnej od klientów. Czytaj więcej ...
Ankieta 180 / 360 stopni (często nazywana oceną trzysta sześćdziesiąt stopni lub feedbackiem 180 / 360) to popularne narzędzie umożliwiające otrzymanie informacji zwrotnej dotyczącej badanego pracownika lub managera z różnych perspektyw. Najczęściej badanie uwzględnia cztery perspektywy - przełożonego, podwładnych, współpracowników oraz samoocenę. Może również obejmować źródła zewnętrzne - klienci, dostawcy oraz inni interesariusze wskazani przez ocenianą osobę. Czytaj więcej ...