NPS od wielu lat pozostaje jedną z najbardziej popularnych metodologii mierzenia satysfakcji i lojalności klienta. Swoją popularność zawdzięcza przede wszystkim prostocie użycia oraz łatwej interpretacji wyników. Dowiedz się jak uruchomić badanie NPS z wykorzystaniem SurveyLab. Czytaj więcej ...
Wprowadzamy koleją porcję zmian (Nr 27.17.2) i robimy pierwszy krok w stronę ankiet napędzanych przez AI, czyli sztuczną inteligencję (en. Artificial Intelligence). Czytaj więcej ...
Badanie 360. Przygotowaliśmy dla was kompletny przewodnik po badaniach 360 stopni. Ten artykuł pomoże Ci skutecznie przygotować i przeprowadzić badanie w Twojej organizacji w pięciu krokach. Czytaj więcej ...
Przedstawiamy nowe narzędzie do obsługi badań 360 (wersja 21.12.1). Wśród zmian mini-panel respondenta i poprawione raporty PDF. Czytaj więcej ...
Nowe rodzaje pytań, nowe mechanizmy integracji i usprawnienia dostępnych funkcjonalności. Zobacz co nowego przygotowaliśmy dla Ciebie w MySurveyLab na wakacje. Czytaj więcej ...