Blog o ankietach

Euro 2012

Ocena jakości testowanego systemu łączności dla Euro 2012

Poleciłbym mysurveylab.com ze względu na prostotę konfiguracji i użycia tego systemu oraz na efektywne mechanizmy komunikacji z grupą użytkowników, których opinie były zbierane przez okres prowadzonych testów. Czytaj więcej ...

satysfakcja czy lojalność

Satysfakcja czy lojalność - co badać?

Czy wiesz, że klienci zadowoleni z Twoich usług wcale niekoniecznie będą dalej z nich korzystać? Korelacja pomiędzy satysfakcją i lojalnością klienta nie jest wcale taka oczywista! Czytaj więcej ...

strategia marketingowa

Budowanie strategii marketingowej z pomocą ankiet online

Ankieta to jedno z podstawowych narzędzi specjalistów zajmujących się marketingiem. Jest wszechstronna, a umiejętnie skonstruowana pozwala dotrzeć do cennych danych. Kwestionariusze online zapewniają użytkownikom swobodę samodzielnego tworzenia badań idealnie dopasowanych do ich celów. Czytaj więcej ...

tajemniczy klient

Tajemniczy klient (mystery shopper)

Badania pokazują, iż zadowolony z obsługi klient opowie o swoich doświadczeniach 3 - 5 osobom, niezadowolony natomiast 8 - 10. Czytaj więcej ...

zaangażowanie pracowników

Ankiety satysfakcji vs ankiety zaangażowania pracowników

Satysfakcja pracownika mówi nam na ile pracownicy są zadowoleni ze swojej pracy, wynagrodzenia oraz miejsca, w którym pracują. Zaangażowanie pracownika mówi nam czy pracownicy podchodzą z pasją do wykonywanych zadań oraz miejsca pracy. Czytaj więcej ...

Wypróbuj surveylab.com za darmo
Najlepsze narzędzie do ankiet na rynku

Testuj 14 dni za darmo | sprawdź pełną listę funkcjonalności