Mierniki umożliwiają wykonywanie działań arytmetycznych na pytaniach ankiety oraz automatyczne wyliczanie wskaźników bazujących na wybranych pytaniach.
Dzięki miernikom będziesz mógł :
Aby dodać nowy miernik :
Pytanie
UWAGI. Mierniki bazują na punktacji przypisanej do opcji odpowiedzi. Punkty możesz dodać w dowolnym momencie. Rekomendujemy ustawienie punktacji w momencie dodawania pytań do ankiety.
Mierniki
UWAGI. Opcja ZAPISZ I DODAJ AKCJĘ przeniesie Cię po zapisaniu miernika do Powiadomień gdzie będziesz mógł ustawić akcję dla miernika np. wyślij email jeśli wartość miernika będzie mniejsza niż X.
Działanie punktów i procentów :
Typ | Formuła (Odpowiedź) | Przykład | Opis |
---|---|---|---|
Punkty | ∑ (Q1 + Q2 + ... + Qn) | 1 + 0 + 1 + 1 + 0 = 3 | Suma punktów uzyskanych przez respondenta. |
Punkty (średnia) | (Q1 + Q2 + ... + Qn) ∑ ------------------------ max (Q1 + Q2 + ... + Qn) |
1 + 0 + 1 + 1 + 0 / 1 + 1 + 1 + 1 + 1 = 0.6 |
Suma punktów uzyskanych przez respondenta, dzielona przez maksymalną możliwą do uzyskania ilość punktów. |
Procenty | (Q1 + Q2 + ... Qn) ∑ ------------------------ x100% max (Q1 + Q2 + ... + Qn) |
(1 + 0 + 1 + 1 + 0 / 1 + 1 + 1 + 1 + 1) * 100% = 60% |
Suma punktów uzyskanych przez respondenta, dzielona przez maksymalną możliwą do uzyskania ilość punktów. Wynik prezentowany jest jako wartość procentowa. |
NPS | %Detraktorów - %Promotorów | 60% - 40% = 20 | Wskaźnik NPS. |
UWAGI. Punkty ujemne nie są brane pod uwagę do wyliczania całkowitej możliwej do osiągnięcia ilości punktów.
Na poziomie raportu miernik jest wyliczany jako
suma uzyskanych punktów dla wszystkich odpowiedzi
Miernik = ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
suma wszystkich możliwych do uzyskania punktów (z pominięciem pytań NA)
Mierniki są przetwarzane w czasie rzeczywistym, tak jak pytania ankietowe. Miernik można dowolnie modyfikować w trakcie pracy z ankietą i będzie on zawsze automatycznie przeliczany.
Skala mierników
Skala mierników automatycznie dostosowuje się do ankiety. Jeśli chcesz, aby skala miała zawsze te same wartości zaznacz opcję Uwzględnij puste wartości.
Tryb testu
Tryb testu umożliwia dodanie jednego lub dwóch przedziałów zaliczających test.
Przykład
Jeden próg zaliczenia. Ustaw jeśli chcesz podać liczbę punktów zaliczających test np. 50. Osoby, które uzyskały 49 punktów lub mniej są traktowane jako osoby, które nie zaliczyły testu. Osoby, które uzyskały 50 punktów lub więcej to osoby, które zaliczyły test.
Przykład
Dwa progi zaliczenia. Ustaw jeśli chcesz przypisać różne oceny w zależności od osiągniętego progu np. 50 ; 80. W ten sposób uzyskujemy trzy przedziały mnie niż 50 ; 50 - 79.99 ; 80 lub więcej.
Akcje
Dodatkowo dla stworzonego miernika możesz ustawić akcję :
Aby to zrobić przejdź do Powiadomień.
W miernikach możesz wykorzystać pytania :
UWAGI. Usunięcie miernika z projektu ankiety spowoduje usunięcie miernika z raportu. Będziesz mógł go dodać ponownie po usunięciu.
Funkcjonalność dostępna jest dla kont Advanced, Professional i Enterprise.
Powiązane strony