Automatyzuj swoją pracę. Zintegruj SurveyLab z systemem CRM, DWH, portalem, eshopem lub inną aplikacją.
SurveyLab oferuje łatwą integrację z dowolnym narzędziem lub aplikacją. Dzięki temu będziesz mógł automatycznie wysyłać ankiety satysfakcji do swoich klientów lub dostawców, sterować sposobem wyświetlania widgeta www, automatycznie pobierać raporty z wynikami oraz zapisywać zapisywać dodatkowe informacje w raportach ankiet.
Gotowe integracje
Sprawdź nasze gotowe mechanizmy integracji z Salesforce, Zendesk, Slack, SalesManago, Prestashop, LiveChat, Dropbox, Cint i ResearchNow. Jeśli przygotowane przez nas rozwiązanie jest dla Ciebie nie wystarczające lub potrzebujesz rozwiązania szytego na miarę. Skontaktuj się z nami.
Webhooks
Wywołaj ankietę w oparciu o dowolne zdarzenie (np. zakończenie rozmowy na chacie online lub dokonanie zakupu w eshopie). Przekazuj automatycznie dowolne informacje (np. numer zadania, dane kontaktowe) do SurveyLab.
REST API
Skorzystaj z uniwersalnego API, aby pobierać informacje o ankietach, pytaniach i zebranych odpowiedziach.
Klucz odpowiedzi
Stworzony przez nas mechanizm Klucz odpowiedzi pozwala dowolnej aplikacji sterować sposobem zbierania odpowiedzi dla prowadzonych badań. Dzięki temu będziesz mógł automatycznie wysyłać przypomnienia o wypełnieniu ankiety lub wysłać tą samą ankietę do respondenta ponownie po upływie określonego czasu.
HTTP referrer
Odniesienie (HTTP referrer) umożliwia przekazanie dowolnej informacji między dwoma systemami za pomocą adresu URL oraz zapisanie jej w raporcie ankiety.
Automatyczne pobieranie raportów
SurveyLab umożliwia automatyczne pobieranie raportów ankiet z wykorzystaniem protokołu SFTP lub ODBC. Raporty ankiet są automatycznie aktualizowane na naszych serwerach. Dzięki temu zawsze pobierasz aktualną wersję raportu.
Potrzebujesz pomocy
Napisz do nas na adres [email protected]. Pomożemy Ci zintegrować SurveyLab ze wskazanym przez Ciebie narzędziem, serwisem lub aplikacją.