Zbieranie informacji
Oświadczamy, że nie będziemy wykorzystywać zbieranych przez Państwa informacji. Co więcej, wszelkiego rodzaju materiały przechowywane przez Państwa na naszych serwerach (włączając w to znaki graficzne, adresy email, etc.) będą zabezpieczone i otoczone należną troską.
Oświadczamy, że nie będziemy gromadzić Państwa danych osobowych, za wyjątkiem sytuacji, w której dobrowolnie zdecydują się Państwo nam je udostępnić. Jednocześnie pragniemy Państwa zapewnić, że dochowamy należytej staranności, aby Państwa dane były bezpieczne.
Przesyłane przez nas informacje będą ograniczone do niezbędnych komunikatów systemowych dotyczących stanu konta oraz innych istotnych informacji z punktu widzenia użytkownika oraz serwisu.
Wykorzystanie informacji
Aby lepiej dostosowywać nasz System do Państwa potrzeb, pozostawiamy sobie możliwość przeprowadzania statystycznej analizy zachowania użytkowników.
Informujemy, że zbieramy adresy IP na potrzeby administracji Systemem. Adres IP jest przydzielany automatycznie każdemu komputerowi w momencie połączenia z siecią Internet. Adresy IP analizowane są przez nas wyłącznie w formie zagregowanej. Adres IP traktujemy jak rodzaj kodu pocztowego. Dzięki temu wiemy, skąd najczęściej użytkownicy łączą się z naszym Systemem.
Cookies
Ciasteczka to małe pliki tekstowe wykorzystywane przez przeglądarkę internetową w celu identyfikacji powracających Użytkowników. System wykorzystuje ciasteczka, aby rozpoznać odwiedzające serwis osoby i dzięki temu szybciej oraz lepiej dostarczyć spersonalizowaną zawartość Systemu.
Ciasteczka pomagają nam mierzyć sposób, w jaki użytkownicy korzystają z Systemu i dzięki temu stale go rozwijać. Zgromadzone dane analizowane są tylko w zagregowanej postaci; nigdy nie gromadzimy danych dotyczących pojedynczych Użytkowników.
Użytkownik może samodzielnie zmienić warunki otrzymywania i przechowywania ciasteczek, poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej. Taka zmiana może spowodować brak dostępu do części funkcjonalności Systemu.
Rodzaje cookies
Cookies ustawiane dla respondenta
Niezbędna i funkcjonalne cookies – ustawiane przez SurveyLab (first-party)
| Nazwa cookie | Cel | Kiedy ustawiane | Okres przechowywania | Dostawca | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| _SLsid_app | Utrzymuje sesję respondenta podczas wypełniania ankiety. | Przy pierwszym żądaniu dowolnej strony ankiety (rozpoczęcie sesji). Ustawiany zasadniczo przy każdej wizycie. | 14 dni | SurveyLab | Niezbędny First-party · trwały |
| CSLSM<survey-id> | Przechowuje klucz odpowiedzi, dzięki czemu częściowo wypełniona ankieta może zostać wznowiona przez tego samego respondenta. | Gdy respondent otworzy ankietę i zostanie utworzona odpowiedź. | 12 miesięcy | SurveyLab | Funkcjonalny First-party · trwały |
| PA_TO_<survey-id> | Zapamiętuje, że poprawnie wprowadzono hasło/token do ankiety, dzięki czemu nie trzeba go ponownie podawać. | Tylko w ankietach zabezpieczonych hasłem lub tokenem, po poprawnej autoryzacji. | 14 dni | SurveyLab | Funkcjonalny First-party · trwały |
| CA_TO_<survey-id> | Potwierdza, że respondent przeszedł kontrolę antybotową (CAPTCHA), umożliwiając dalsze korzystanie z ankiety. | Tylko gdy w ankiecie jest włączona ochrona CAPTCHA / antybotowa, po pomyślnym przejściu testu. | 1 godzin | SurveyLab | Niezbędny (bezpieczeństwo) First-party · trwały |
| <widget-id>-<survey-id>-state | Zapamiętuje stan wyświetlania osadzonego widgetu (otwarty / zminimalizowany / zamknięty / zakończony). | Tylko dla ankiet osadzonych jako widget na stronie internetowej; podczas inicjalizacji widgetu oraz przy jego otwieraniu, minimalizowaniu lub zamykaniu. | 12 miesięcy | SurveyLab | Funkcjonalny First-party · trwały |
Analityczne cookies (third-party) — opcjonalne
| Nazwa cookie | Cel | Kiedy ustawiane | Okres przechowywania | Dostawca | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics – rozróżnia indywidualnych użytkowników w celu tworzenia zagregowanych statystyk korzystania z serwisu. | Tylko jeśli kontener Google Tag Manager uruchamia Google Analytics na stronie ankiety. | 2 lata | Analytics Third-party · trwały | |
| _ga<id> | Google Analytics 4 – przechowuje stan sesji dla właściwości analitycznej GA4. | Jak wyżej (gdy aktywny jest tag GA4). | 2 lata | Analytics Third-party · trwały | |
| _gid | Google Analytics – rozróżnia użytkowników krótkoterminowo. | Jak wyżej. | 24 godzin | Analytics Third-party · trwały | |
| gat / _gat_gtag_<id> | Google Analytics – ogranicza częstotliwość wysyłania żądań do usługi analitycznej. | Jak wyżej. | 1 minuta | Analytics Third-party · sesja |
Infrastruktura / bezpieczeństwo cookies — Cloudflare CDN
| Nazwa cookie | Cel | Kiedy ustawiane | Okres przechowywania | Dostawca | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare Bot Management – rozpoznaje użytkowników rzeczywistych i odróżnia ich od zautomatyzowanego ruchu (botów). | Podczas ładowania strony przez Cloudflare, przed uruchomieniem aplikacji – tylko jeśli domena korzysta z Cloudflare. | 30 minut | Cloudflare | Niezbędny (bezpieczeństwo) Third-party · sesja |
| _cfuvid | Cloudflare – wspiera reguły ograniczania liczby żądań przypisane do konkretnego użytkownika. | Podczas ładowania strony przez Cloudflare. | Sesja | Cloudflare | Niezbędny (bezpieczeństwo) Third-party · sesja |
| cf_clearance | Cloudflare – przechowuje wynik kontroli bezpieczeństwa / testu challenge, aby nie wykonywać go ponownie. | Tylko jeśli użytkownik otrzyma i pomyślnie przejdzie test bezpieczeństwa Cloudflare. | Do 1 roku | Cloudflare | Niezbędny (bezpieczeństwo) Third-party · sesja |
Ciasteczka dla zalogowanego użytkownika
Niezbędne cookie — ustawiane przez SurveyLab (first-party)
| Nazwa cookie | Cel | Kiedy ustawiane | Okres przechowywania | Dostawca | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| _SLsid_app | Utrzymuje uwierzytelnioną sesję zalogowanego użytkownika (zapewnia pozostanie użytkownika zalogowanym podczas przechodzenia między stronami). | Przy pierwszym żądaniu do aplikacji lub podczas logowania (plik cookie jest ponownie generowany w momencie zalogowania użytkownika). | 14 dni | SurveyLab | Niezbędny First-party · trwały |
Analityczne & wsparcia cookies — ustawiane przez third-party
| Nazwa cookie | Cel | Kiedy ustawiane | Okres przechowywania | Dostawca | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — rozróżnia poszczególnych użytkowników w celu tworzenia zagregowanych statystyk dotyczących korzystania z serwisu. | Za pośrednictwem kontenera Google Tag Manager, jeśli usługa Google Analytics jest aktywna. | 2 lata | Analytics Third-party · trwały | |
| _ga<id> | Google Analytics 4 — przechowuje stan sesji dla usługi (właściwości) analitycznej. | Jak wyżej (z użyciem tagu GA4). | 2 lata | Analytics Third-party · trwały | |
| _gid | Google Analytics — rozróżnia poszczególnych użytkowników (krótkoterminowo). | Jak wyżej. | 24 godziny | Analytics Third-party · trwały | |
| gat / _gat_gtag_<id> | Google Analytics — ogranicza częstotliwość wysyłania żądań. | Jak wyżej. | 1 minuta | Analytics Third-party · sesja | |
| intercom-idqhw2kz2z | Identyfikator dla wbudowanego komunikatora wsparcia w aplikacji (Intercom); powiązany z kontem (nazwa / adres email). | Podczas ładowania strony aplikacji i inicjalizacji czatu wsparcia. | 9 miesięcy | Intercom | Funkcjonalne (wsparcie) Third-party · trwałe |
| intercom-sessionqhw2kz2z | Utrzymuje sesję komunikatora wsparcia (Intercom). | Podczas inicjalizacji czatu wsparcia. | 7 dni | Intercom | Funkcjonalne (wsparcie) Third-party · trwałe |
| intercom-deviceid- qhw2kz2z | Identyfikuje urządzenie dla komunikatora wsparcia (Intercom). | Podczas inicjalizacji czatu wsparcia. | 9 miesięcy | Intercom | Funkcjonalne (wsparcie) Third-party · trwałe |
Infrastructura / bezpieczeństwo cookies — Cloudflare CDN
| Nazwa cookie | Cel | Kiedy ustawiane | Okres przechowywania | Dostawca | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare Bot Management — rozróżnia użytkowników rzeczywistych od zautomatyzowanego ruchu (botów). | Podczas ładowania strony przez Cloudflare — jeśli domena jest obsługiwana przez Cloudflare. | 30 minut | Cloudflare | Niezbędny (bezpieczeństwo) Third-party · sesja |
| _cfuvid | Cloudflare — obsługuje reguły ograniczania liczby żądań dla poszczególnych użytkowników (per-visitor rate limiting). | Podczas ładowania strony przez Cloudflare. | Sesja | Cloudflare | Niezbędny (bezpieczeństwo) Third-party · sesja |
| cf_clearance | Cloudflare — przechowuje wynik sprawdzenia zabezpieczeń / weryfikacji (challenge). | Tylko jeśli zostanie wyświetlone i pomyślnie przejdzie sprawdzenie Cloudflare (challenge). | Do 1 roku | Cloudflare | Niezbędny (bezpieczeństwo) Third-party · trwały |
Platności cookies — Stripe (wyłącznie strona płatności)
| Nazwa cookie | Cel | Kiedy ustawiane | Okres przechowywania | Dostawca | Typ |
|---|---|---|---|---|---|
| __stripe_mid | Stripe — zapobieganie oszustwom; identyfikuje urządzenie między sesjami podczas dokonywania płatności. | Tylko podczas ładowania strony rozliczeń / realizacji płatności, na której znajduje się formularz płatności Stripe. | 1 rok | Stripe | Niezbędny (płatności /fraud) Third-party · trwałe |
| __stripe_sid | Stripe — zapobieganie oszustwom; identyfikuje sesję płatności. | Tylko podczas ładowania formularza płatności Stripe. | 30 min | Stripe | Niezbędny (płatności /fraud) Third-party · trwałe |
Opting-out
Użytkownik ma prawo rezygnacji z usługi poprzez usunięcie konta. Usunięcie konta oznacza, iż zostaną usunięte dane osobowe oraz wszystkie wyniki ankiet i testów zebrane przez Użytkownika i zapisane w naszej bazie danych. Dane przechowywane w kopiach zapasowych Systemu pozostaną tak długo, jak długo będą przechowywane kopie zapasowe danych.
Użytkownik Systemu ma prawo rezygnacji z subskrypcji biuletynu informacyjnego.
Wymogi związane z ochrona danych
Działamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
Skargi
Użytkownik może wznieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważa, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.
Dane kontaktowe :
7 Points Sp. z o.o.
Al. KEN 36/112B
00-339 Warszawa
Kontakt do Inspektora Ochrony Danych Osobowych w 7 Points Sp. z o.o.
email: [email protected]
Ogóle postanowienia polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w dowolnym momencie, informując Użytkowników o zaistniałym fakcie.