Działy pomocy
- Jak mogę aktywować konto?
- Jak stworzyć mobilną ankietę?
- Jak stworzyć test online?
- Imienne ankiety
- Jak przeprowadzić badanie typu 360 stopni?
- Czy mogę tworzyć ankiety w dowolnym języku?
- Ankiety po Hebrajsku i Arabsku
- Dostępne pakiety
- Dostępne rodzaje pytań
- Jakie mam opcje brandingu ankiet?
- Jakie funkcjonalności posiadają raporty?
- Czy muszę zapłacić coś za rejestrację konta?
- Ile kosztuje abonament w SurveyLab?
- Jakie przeglądarki obsługuje SurveyLab?
- Czy mogę korzystać z SurveyLab na iPad?
- Czy mogę współdzielić wyniki ankiet z innymi osobami?
- Jakie funkcjonalności posiada konto Starter?
- Jakie funkcjonalności posiada konto Advanced?
- Jakie funkcjonalności posiada konto Professional?
- Jakie funkcjonalności posiada konto Enterprise?
- Czym są odpowiedzi?
- Czym są odpowiedzi cząstkowe?
- Czym jest kolektor?
- Czym są kopie raportów?
- Czym jest odniesienie?
- Co to jest liczba wyświetleń?
- Co to jest strona kodowa?
- Nie mogę zalogować się do systemu
- Widzę komunikat "Ankieta jest obecnie zamknięta". Co mam zrobić?
- Ankietę wypełniła 1 osoba, reszta widzi komunikat "ankieta została już wypełniona"
- Widzę komunikat o zakończonej ankiecie. Jaka może być przyczyna?
- Czy wyczerpany limit odpowiedzi może spowodować że ankieta będzie niedostępna?
- Jak mogę zmienić adres email przypisany do konta?
- Jak mogę odzyskać zapomniane hasło?
- Z jakiego abonamentu korzystam?
- Link do ankiety nie działa
- Gdzie mogę znaleźć informację o średnim czasie wywiadu?
- Chcę, aby na zakończenie ankiety wyświetlała się strona www.mojastrona.pl
- Przekierowanie po zakończeniu badania
- Czy po zakończeniu ankiety mogę wyświetlić jedynie informację „Dziękujemy za wypełnienie ankiety”
- Jak przeprowadzić anonimowe badanie satysfakcji, które pozwoli na analizę wyników w podziale na jednostki biznesowe?
- Czy w trakcie badania mogę dodać respondenta i wysłać do niego ankietę?
- Jak usunąć zapisane odpowiedzi z ankiety?
- Jak mogę skorzystać z polskich czcionek, jeśli mam komputer z angielską wersją Windows?
- Nie mogę wczytać kontaktów do SurveyLab
- Jak zapisać kontakty z niewypełnioną ankietą?
- W jaki sposób przepisać wyniki badania z ankiety papierowej do SurveyLab?
- Czy mogę usunąć wyniki kolektora bez zmiany linku ankiety?
- Gdzie mogę znaleźć odpowiedzi na pytania otwarte
- Czy SurveyLab ma wbudowany mechanizm scoringu?
- Czy w SurveyLab można zakładać kwoty na parametry screeningujące?
- Jak mogę zmienić ustawienia kolektora?
- Co należy zaznaczyć w kolektorze, aby z jednego komputera można było wielokrotnie uzupełnić ankietę?
- Jak mogę oznaczyć pytanie jako obowiązkowe?
- Jak mogę ukryć numer pytania?
- Czy mogę ukryć wybrane pytanie w ankiecie?
- Jak ukryć pytanie w ankiecie?
- Jak usunąć zapisane odpowiedzi?
- Czy respondent może edytować już raz wypełnioną ankietę?
- Czy istnieje możliwość zmniejszenia okna popup z ankietą?
- Jaką metodę dystrybucji ankiety wybrać?
- Gdzie znajdę link do ankiety?
- Jak mogę dodać zaproszenie do ankiety?
- Formatowanie zaproszeń do wypełnienia ankiety
- Jak mogę zmienić zaproszenie do wypełnienia ankiety
- Jak wyświetlać ankietę zawsze w danym języku?
- Czy można edytować treść komunikatów systemowych i przycisków?
- Utworzenie i konfiguracja kolektora Zaproszenie email/SMS
- Statusy maili i odpowiedzi
- Parametry w wiadomości email
- Jak wysłać ankietę w emailu?
- Edycja wiadomości HTML
- Ankiety mobilne
- Tokeny ankiet online
- Jak dodać wiele mierników do jednej ankiety
- Jak pobrać wyniki ankiety razem ze zdjęciami?
- Jak pobrać kwestionariusz?
- Jak dodać nowego użytkownika?
- Czy oferujecie zniżki dla organizacji non-profit?
- Jak aktywować zniżkę?
- Jak działa funkcjonalność kodów konkursowych
- Czy oferujecie usługi tłumaczenia ankiet?
- Jak umieścić ankietę na stronie przy pomocy IFRAME?
- Co oznaczają nazwy plików z wynikami ankiet
- Import danych do MS Excel (.CSV)
- Import wyników ankiety do SPSS
- Czy mogę eksportować dane do MS Excel?
- Jak skonfigurować widget ankiety
- Zbieranie wyników za pomocą widgeta www
- Co to jest szyfrowanie SSL/HTTPS?
- Jak przygotować plik eksportu kontaktów?
- Jak mogę sprawdzić ID ankiety?
- Jak skorzystać z Klucz odpowiedzi
- Struktura pliku eksportu
- Dlaczego mój Excel ma tylko 65536 wierszy i 256 kolumn
- Przyciski nawigacji
- Parametry RID i CRK
- Jak przeprowadzić badanie z wykorzystaniem panelu CINT
- Integracja z PrestaShop
- Integracja z Salesforce
- Integracja z SalesManago
- Integracja z Freshmail
- Integracja z Livechat
- Sona Systems integracja
- Automatyczne tworzenie wpisów na Slack
- API token dla Zendesk
- Instalowanie widgeta ankiety z wykorzystaniem Google Tag Managera
- Kody języków ISO
- Jak usunąć pliki cookie z przeglądarki?
- Rodzaje plików cookie wykorzystywane przez SurveyLab
- Jak zmienić zasady otrzymywania i przechowywania plików cookie?
- Jak dodać plik do pytania tak, żeby respondent mógł go pobrać?
- Testowanie ankiet i kolektorów
- Jak uruchomić ankietę w trybie kiosk?
Czy muszę zapłacić coś za rejestrację konta?
Nie. Rejestracja konta w SurveyLab jest całkowicie darmowa. Po rejestracji konta automatycznie aktywujemy dla Ciebie pakiet testowy na okres 14 dni. W tym czasie możesz dowolnie testować wszystkie funkcjonalności systemu.
Pakiet testowy posiada pełną funkcjonalność pakietu płatnego. Jedyne ograniczenie dotyczy ilości odpowiedzi (max 50), które możesz zebrać trakcie testów.
Powiązane strony
Rozwiązania
Wszystkie prawa zastrzeżone © 2020 SurveyLab | Najlepsze narzędzie do ankiet
Version 24.6.1