O Zendesk
Zendesk.com to profesjonalne narzędzie wspierające pracę konsultantów oraz działów HelpDesk.
Korzyści
Dzięki integracji SurveyLab - Zendesk będziesz mógł zautomatyzować proces mierzenia satysfakcji klienta z pracy twojego działu HelpDesk.
Zintegrowanie SurveyLab z Zendesk pozwoli Ci :
- Mierzyć satysfakcję klienta
- Wysyłać automatycznie ankiety online do swoich klientów
- Automatycznie tworzyć zadania w Zendesk
- Oznaczyć odpowiedzi swoich klientów (ticket ID, imię użytkownika lub inne informacje)
Jak działa integracja
Integracja SurveyLab - Zendesk nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania czy pracochłonnej konfiguracji, wszystko co potrzebujesz to konto użytkownika Zendesk oraz konto SurveyLab.
Dowiedz się więcej, przeczytaj nasz podręcznik integracji