Kontynuujemy nasz cykl artykułów dla studentów i uczniów. Ankiety i kwestionariusze online zyskują coraz większą popularność. Zastanawiasz się, czy warto skorzystać z tej metody badawczej. Poniżej znajdziesz krótkie podsumowanie wad oraz zalet ankiet online.
Zalety ankiet online
- Niski koszt przygotowania ankiety oraz dotarcia do grupy docelowej. Sprawdź ceny abonamentów SurveyLab.
- Krótki czas potrzebny na zebranie odpowiedzi oraz analizę wyników.
- Elastyczność, respondent może wypełnić ankietę w najbardziej dogodnym dla siebie momencie.
- Dynamiczny charakter ankiet, możliwość zastosowania zaawansowanej logiki pytań oraz interaktywnych pytań takich jak pytania rankingowe lub pytania typu heat-mapa.
- Wykorzystanie logiki pytań w celu skrócenia czasu potrzebnego na wypełnienie ankiety przez respondenta.
- Możliwość zastosowania treści multimedialnych w badaniu (materiały audio i wideo).
- Możliwość śledzenia wyników w trakcie trwania badania oraz korekty kwestionariusza przed zakończeniem badania.
Wady ankiet online
- Brak możliwości udzielenia dodatkowych wyjaśnień w trakcie trwania badania. Jeśli któreś z pytań okaże się niezrozumiałe dla respondenta, nie będzie on mógł poprosić o dodatkowe wyjaśnienia.
- Brak kontroli nad czynnikami zewnętrznymi, które mogą rozpraszać respondenta. W większości sytuacji nie mamy wpływu na to, w jakich warunkach respondent wypełnia ankietę. Czy może się skupić na pytaniach, czy nic go nie rozprasza i nie wpływa na udzielone odpowiedzi.
- Ankieta może zostać potraktowana jako SPAM.