Go to
Arletta Pawlicka
22 cze 2021

Ankiety pracownicze. Narzędzia dla zespołów HR.

Większość zyskownych firm posiada doskonale rozwinięty system obsługi klienta. Jak się okazuje – wykorzystanie mechanizmów badania satysfakcji klientów w stosunku do pracowników przynosi wymierne efekty. Firmy, które decydują się na ten krok osiągają bezprecedensowy sukces – pomnażają zyski, obszar działania i rozwijają się na wielu płaszczyznach. Te które osiągają ponadprzeciętne wyniki łączy jeszcze jedna cecha – skupienie na potrzebach i doświadczeniach pracowników.

Jakub Wierusz
20 maj 2020

Formularze zamówień, czyli jak zwiększyć swoją sprzedaż o 20%?

Czas postawić pierwszy krok w sprzedaży online. Chcesz ułatwić swoim klientom składanie zamówień online, ale nie chcesz inwestować w system e-commerce. Mamy rozwiązanie dla Ciebie. Dzięki formularzom online SurveyLab szybko stworzysz proces obsługi zamówień w Internecie i zdobędziesz nowych klientów.

Jakub Wierusz
12 cze 2019

15 pytań dla ankiet onboardingowych

W dynamicznie zmieniającym się świecie badanie skuteczności procesu adaptacji nowych pracowników (en. employee onboarding) staje się standardem i wręcz koniecznością dla każdej firmy.

Jakub Wierusz
30 maj 2019

25 popularnych pytań, aby lepiej zrozumieć rynek i klienta

Marketing i sprzedaż są dziś napędzane przez dane. Niemal każda decyzja wymaga analizy i dogłębnej znajomości rynku, klienta i konkurencji. Poniżej znajdziesz 25 pytań, które pomogą Ci lepiej działać w oparciu o wiedzę, budować skuteczne strategie i podejmować trafne decyzje.

Jakub Wierusz
09 maj 2019

25 najbardziej popularnych pytań o zaangażowanie pracowników

Sukces firmy w dużej mierze zależy od pracowników. Badanie przeprowadzone przez AON pokazuje, iż poprawa zaangażowania pracowników o 5 punktów przekłada się na 3% wzrost przychodów.* AON Employee Engagement Report, 2018

Joanna H
13 maj 2015

Email marketing – najczęstsze pytania

Kiedy najlepiej wysyłać mailing? Jak długi powinien być artykuł? Ile może wynosić odsetek wypisań? Jak poznać preferencje czytelników? Nie daj się uwieść prostym receptom. Pamiętaj, żeby dobrze przemyśleć najważniejsze kwestie : cel, funkcję, okoliczności odbioru naszego komunikatu. Dziś oferujemy Wam garść porad na temat email marketingu z perspektywy praktyka, autorstwa naszego partnera SALESmanago.

Joanna H
25 mar 2015

Tworzysz ankietę? Sprawdź, czy nie popełniasz tych błędów

W przypadku badań ankietowych nie wystarczy wiedzieć, o co chcesz zapytać. Ważne, aby właściwie formułować pytania. W przeciwnym razie możesz zebrać dane błędne lub niskiej jakości. Dobre pytania są jasne i nie wzbudzają wątpliwości podczas udzielania odpowiedzi. Złe pytania mogą zawierać sugestie na temat odpowiedzi lub wręcz uniemożliwiać odpowiedź zgodną z prawdą, a tym samym zniechęcać respondentów. Jakich pytań należy unikać?

Jakub Wierusz
31 gru 2014

Wady i zalety ankiet online

Kontynuujemy nasz cykl artykułów dla studentów i uczniów. Ankiety i kwestionariusze online zyskują coraz większą popularność. Zastanawiasz się czy warto skorzystać z tej metody badawczej. Poniżej znajdziesz krótkie podsumowanie wad oraz zalet ankiet online.

Jakub Wierusz
14 gru 2014

Badania ankietowe do pracy magisterskiej

Rozpoczynamy serię artykułów stworzonych z myślą o studentach oraz wykorzystaniu ankiet i kwestionariuszy online do prac magisterskich oraz semestralnych.

Jakub Wierusz
13 wrz 2013

Głos Klienta

Czy wiesz co klienci lub użytkownicy mówią na temat twojej organizacji, produktów lub usług? Co im się podoba, a co przeszkadza? W odpowiedzi na te pytania może pomóc Głos Klienta (Voice of the Customer).

Wypróbuj SurveyLab za darmo
Najlepsze narzędzie do ankiet na rynku