Integracja z Debesis

Poniżej znajdziesz instrukcję pokazującą jak łatwo możesz zintegrować SuveyLab z Debesis.

Aby przygotować Debesis do pracy z SurveyLab :

1. Zaloguj się do Debesis.
2. Wybierz szablon wiadomości email / SMS, który chcesz modyfikować.
3. Dodaj link ankiety (przygotowanej wcześniej w SurveyLab). Upewnij się, że link zawiera parametr np. /custom1/[ticket]/

Przykład

https://feedback.surveylab.com/pageTag/SurveyCampaign/cId/a6a4e72783d87ee8bced33fdbf6870a03e11be22d/?custom1=[ticket]

UWAGI. Do dyspozycji masz 45 pól, w tym 40 pól custom.  Aby dodać więcej niż jeden parametr użyj wielu pól custom np. /?custom1=[ticket]/.

Wyniki ankiety są dostępne po zalogowaniu do SurveyLab i kliknięciu na ikonkę RAPORT. Informacje pozwalające na identyfikację poszczególnych klientów będą zapisane w raportach indywidualnych.

Aby przejść do raportów indywidualnych :

1. Wciśnij przycisk  RAPORT dla wybranej ankiety.
   
2. Przejdź do zakładki  LISTA ODPOWIEDZI.
3. Wybierz odpowiedź, którą chcesz obejrzeć i kliknij ikonkę  Podgląd.
4. Dane będą widoczne w sekcji RESPONENT.

 Funkcjonalność dostępna jest dla kont Professional i Enterprise.