Planujesz badanie marketingowe? Rozpocznij pracę od napisania briefu badawczego.
Brief badania (zarys przedmiotu badania) opisuje przedmiot i cel badania. Od jakości przygotowanego briefu zależy jakość samego badania oraz otrzymanych wyników, dlatego niezwykle ważne jest, aby precyzyjnie zdefiniować cel i potrzeby.
Opis firmy i tło projektu
Zacznij od opisu firmy, pokaż sytuację rynkową, konkurencję, trendy, … Jeśli posiadasz wiedzę z badań prowadzonych w przeszłości, to jest dobre miejsce, aby ją wykorzystać. Te informacje pomogą badaczowi zrozumieć Twoje potrzeby.
Cel biznesowy
Cel biznesowy powinien zostać zdefiniowany niezależnie od celu badania. Celem biznesowym jest np. wprowadzenie na rynek nowego produktu i zazwyczaj jest on inny niż cel samego badania.
Cel badania
Problem jaki chcemy rozwiązać lub pytanie, na które chcemy znaleźć odpowiedź, przeprowadzając badanie. Definiując cel badania, zastanów się : Co chcę badać? Dlaczego chcę to badać? Co dzięki temu chcę osiągnąć?
Preferencje dotyczące metodologii
Część klientów ma konkretne oczekiwania dotyczące metodologii badania, np. realizacja badania metodą CATI, CAPI lub CAWI. Jeśli masz określone oczekiwania dotyczące metodologii, napisz o tym.
Grupa docelowa
Jeśli wiesz, jaka jest Twoja grupa docelowa (np. kobiety w wieku 21 – 34, mieszkające w miastach powyżej 50 tys. mieszkańców), umieść tę informację w briefie. Grupą docelową mogą być również klienci lub partnerzy firmy (o ile posiadamy do nich dane kontaktowe takie jak email, telefon).
Termin badania
W jakim terminie ma zostać przeprowadzone badanie oraz kiedy mają być dostępne wyniki badania (wyniki cząstkowe i finalny raport). W przypadku niektórych badań istotny jest miesiąc lub dzień tygodnia, w którym są realizowane wywiady.
Budżet
Czy masz ustalony budżet na badanie lub ograniczenia budżetowe. To może być istotna informacja, ponieważ od razu może pomóc wyeliminować pewne opcje, które będą zbyt kosztowne.
Produkty cząstkowe
W jakim języku (Polski, Angielski, …) oraz w jakiej formie powinien zostać dostarczony finalny produkt, np. w postaci prezentacji PowerPoint, dokumentu Word, PDF lub w innej postaci. Czy surowe dane powinny być dostępne niezależnie, np. w postaci plików Excel lub SPSS.
Informacje kontaktowe
Dane kontaktowe (imię, nazwisko, telefon, email) osób odpowiedzialnych za badanie oraz informacja, z kim należy kontaktować się w pierwszej kolejności.
Dodatkowe informacje
Dodatkowe informacje związane z badaniem, np. jeśli badanie dotyczy sieci sklepów, to czy masz specyficzne wymagania dotyczące tego, które sklepy powinny być przebadane.