Go to
SurveyLab
SurveyLab

Sekcje pomocy

Piping

Piping (inaczej insertowanie treści lub pamięć odpowiedzi) to funkcjonalność, która umożliwia pobranie wybranej przez respondenta odpowiedzi z pytania QX i następnie wstawienie jej w wybranym pytaniu QY znajdującym się na tej samej lub kolejnej stronie.

Pytania, które wspierają piping (mogą być użyte jako pytanie źródłowe) :

  • Pytanie wyboru
  • Pytanie macierzowe
  • Pytanie otwarte

Piping

ZmiennaOpisPrzykład
{Q1}Pytanie Q1.1
{Q2}Pytanie Q2.2
{Q1C1}Pytanie Q1 Kolumna C1.1
{Q1R1}Pytanie Q1 Wiersz C1.2
{Q1C1R1}Pytanie Q1 Kolumna C1 Wiersz R1.1
{Q1A1}Pytanie Q1 Opcja odpowiedzi A1.2
{M1}Wartość miernika 1.5
{MPT1}Wartość miernika pozycja 1 do najwyższego wyniku.4
{MNPT1}Nazwa miernika pozycja 1 do najwyższego wyniku.Satysfakcja klienta
{MPB1}Wartość miernika pozycja 1 do najniższego wyniku.1
{MNPB1}Nazwa miernika pozycja 1 do najniższego wyniku.Satysfakcja z obsługi

PRZYKŁAD

P1
Q1 Gdzie obecnie mieszkasz?

P2
Q2 Jak oceniasz transport publiczny w {Q1}?

Aby stworzyć piping :

  1. Stwórz pytanie źródłowe.
    Piping Q1
  2. Stwórz drugie pytanie, zawierające piping. W naszym przypadku {Q23}.
    Piping Q2

PRZYKŁAD

Piping przykład

Zaawansowany piping

Funkcja pozwala na insertowanie tekstu z Kontaktów do ankiety oraz zaproszenia email do wypełnienia ankiety.

Przykłady zastosowania

  • Personalizacja ankiet.
  • Personalizacja zaproszeń do wypełnienia ankiety.
  • Personalizacja raportów.

Możesz insertować następujące informacje :

ZmiennaMiejsceOpis
{email}Email. Ankieta. Raport.Email
{firstName}Email. Ankieta. Raport.Imię
{lastName}Email. Ankieta. Raport.Nazwisko
{phone}Email. Ankieta. Raport.Telefon
{custom1}Email. Ankieta. Raport.Pole custom 1
{custom2}Email. Ankieta. Raport.Pole custom 2
{custom3}Email. Ankieta. Raport.Pole custom 3
{custom4}Email. Ankieta. Raport.Pole custom 4
{custom5}Email. Ankieta. Raport.Pole custom 5
………
{custom40}Email. Ankieta. Raport.Pole custom 40
{crk}Email. Ankieta. Raport.Custom Response Key (crk) to unikalne id odpowiedzi zarządzane przez użytkownika.
{rk}Email. Ankieta. Raport.Response Key (rk) to unikalne id odpowiedzi zrządzane przez system.
{rid}Email. Ankieta. Raport.Response ID (rid) to unikalne id odpowiedzi zarządzane przez system.
{collectorName}Email. Ankieta. Raport. (Kolektor)Nazwa kolektora.

PRZYKŁAD

P1
Q1 Witaj {firstName}

Piping Ankiet 360 

Funkcjonalność pozwala ina insertowanie treści dotyczących relacji oraz danych osoby ocenianej.

ZmiennaOpis
{assessedPersonFirstName}Imię ocenianej osoby.
{assessedPersonLastName}Nazwisko ocenianej osoby.
{assessedPersonEmail} Email ocenianej osoby.
{relation}Relacja osoby oceniającej do ocenianej osoby. Perspektywa oceniającego.

UWAGI. Funkcjonalność działa dla mailingu wykonanego z wykorzystaniem SurveyLab (Zaproszenie Email / SMS, 360 Feedback). Jeśli w ustawieniach kolektora zaznaczyłeś opcję Anonimowe wyniki to piping dla elementów Emial, Telefon, Imię, Nazwisko będzie niedostepny.

* Funkcjonalność jest dostępna dla kont Advanced, Professional i Enterprise.

Powiązane strony