Akademia ankiet

Metoda 5 Why (5 Dlaczego, 5W) jest metodą zadawania powtarzalnych pytań ułatwiających diagnozę przyczyn problemu.

Ocena 360 stopni tradycyjnie wykorzystywana do oceny potencjału managerów zyskuje coraz większe zainteresowania jako narzędzie oceny pracowników, potrzeb szkoleniowych oraz uzyskania informacji zwrotnej, w której istotne jest spojrzenie na dany problem z wielu różnych perspektyw, np. perspektywa firmy, klienta, kierownika, pracownika, partnera (dystrybutora, dostawcy, …).

Wprowadzasz nowy produkt lub usługę na rynek? Pracujesz nad segmentacją klientów? A może planujesz dużą zmianę istniejącego już produktu? We wszystkich tych zadaniach mogą pomóc Ci badania online.

Termin „White Label” pochodzi z czasów płyt winylowych, kiedy to firmy fonograficzne wysyłały promocyjne kopie płyt wybranym DJ'om jeszcze przed ich premierą rynkową oraz wydrukowaniem okładek i elementów graficznych. Takie działanie miało na celu zmierzenie zainteresowania publiczności daną płytą i dzięki temu oszacowanie popytu.

Spróbuję od razu przejść do rzeczy i zadam pytanie: po co robi się badania i czemu służą? W tym momencie połowa gości opuszcza blog. I słusznie. Sam bym to zrobił. Więc zmieniam pytanie: w jakich sytuacjach biznesowych warto pomyśleć o badaniu? Brzmi lepiej, prawda? Nazwijmy te sytuacje momentami badawczymi.

Planujesz badanie marketingowe? Rozpocznij pracę od napisania briefu badawczego. Brief badania (zarys przedmiotu badania) opisuje przedmiot i cel badania. Od jakości przygotowanego briefa zależy jakość samego badania oraz otrzymanych wyników, dlatego niezwykle ważne jest, aby precyzyjnie zdefiniować cel i potrzeby.

Założyłeś darmowe konto i rozpoczynasz pracę nad swoją pierwszą ankietą online. Jeśli odpowiedź brzmi TAK to ten artykuł jest właśnie dla Ciebie. Aby przeprowadzić badanie ankietowe wystarczą trzy kroki.

Miary tendencji centralnej (średnie) – to wskaźniki pokazujące w jakiś sposób „środek” rozkładu. Zazwyczaj „środek” można zdefiniować na wiele sposobów, dlatego też istnieje też wiele rodzajów średnich.

Odchylenie standardowe (standard deviation) to klasyczna miara zmienności i obok średniej arytmetycznej najczęściej stosowane pojęcie statystyczne. Zostało ono wprowadzone przez pioniera statystyki, Karla Pearsona w 1894 r.

Badacze i analitycy często używają terminów badania ilościowe oraz badania jakościowe. W artykule poniżej postaramy się przybliżyć oba terminy, zwrócić uwagę na różnicę oraz zastosowania każdego rodzaju badań.

Zastanawiasz się jaką skalę ocen wybrać dla pytań ankietowych? Poniżej znajdziesz kilka podpowiedzi i przykładów różnych skal wykorzystywanych w badaniach ankietowych.

Skala Likerta została wprowadzona do badań ankietowych w 1930 roku. Nazwa skali pochodzi od nazwiska jej twórcy Rensisa Likerta (1903 – 1981), amerykańskiego psychologa, pedagoga i socjologa.