Sprawdziliśmy różne rozwiązania, ale to SurveyLab odpowiedziało najszybciej i było najbardziej elastyczne w dostarczeniu próbnej wersji tego, co chcieliśmy osiągnąć. Dosłownie w kilka dni mogliśmy przetestować pełne możliwości narzędzia bez opłat.
W przypadku wszelkiego rodzaju projektów badawczych bezpieczeństwo danych ma kluczowe znaczenie. Klienci muszą mieć pewność, że informacje o ich respondentach, a także realizowanych przez nich ankietach nie dostaną się w niepowołane ręce. Dlatego polityka SurveyLab w tym zakresie jest bardzo rygorystyczna i oferujemy szereg rozwiązań, które gwarantują najwyższy poziom bezpieczeństwa danych.
Ankieta to jedno z podstawowych narzędzi specjalistów zajmujących się marketingiem. Jest wszechstronna, a umiejętnie skonstruowana pozwala dotrzeć do cennych danych. Kwestionariusze online zapewniają użytkownikom swobodę samodzielnego tworzenia badań idealnie dopasowanych do ich celów.
O ile koniec roku skłania do podsumowań, początek roku to zwykle dobry moment na wyciągnięcie wniosków z przeszłych działań i zaplanowanie strategii na kolejny rok. Perspektywa "czystej kartki", nowych wyzwań i możliwości napędza do działania. Co zrobić, aby wykorzystać tę pozytywną energię i osiągnąć sukces? Na pewno nie zaszkodzi zabawić się w jasnowidza i spróbować przewidzieć nadchodzące trendy.
Rok 2013 był dla nas bardzo pracowity, przyniósł też wiele zmian oraz nowych funkcjonalności. Mobilne ankiety, panel badawczy online oraz profesjonalne funkcjonalności takie jak eksport wyników do SPSS.
Czy wiesz co klienci lub użytkownicy mówią na temat twojej organizacji, produktów lub usług? Co im się podoba, a co przeszkadza? W odpowiedzi na te pytania może pomóc Głos Klienta (Voice of the Customer).
Czy wiesz, że SurveyLab potrafi wysyłać automatyczne powiadomienia email o nowych odpowiedziach zebranych dla prowadzonych ankiet i testów online.
Media społecznościowe stwarzają nowe możliwości promocji oraz komunikacji prowadzonych badań online. W artykule poniżej postaramy się przybliżyć sposób wykorzystania serwisów takich jak Facebook, Twitter czy Linkedin w promocji prowadzonych ankiet online.
Prowadzisz restaurację, kawiarnię, biuro turystyczne, hotel lub hostel. Chciałbyś móc zmierzyć satysfakcję lub zebrać feedback (informację zwrotną) od klienta w miejscu, w którym świadczysz usługę. Możemy Ci w tym pomóc.
Wprowadzasz nowy produkt lub usługę na rynek? Pracujesz nad segmentacją klientów? A może planujesz dużą zmianę istniejącego już produktu? We wszystkich tych zadaniach mogą pomóc Ci badania online.
A więc rozpoczynasz pracę nad swoim pierwszym badaniem online i zastanawiasz się od czego zacząć. Poniżej przygotowaliśmy praktyczny przewodnik, który krok po kroku pokazuje jak przeprowadzić badanie w Internecie.
Skala Użyteczności Systemu (System Usability Scale, SUS) została stworzona przez John'a Brooke'a (DEC, UK) w 1986 roku. Początkowo była stosowna jako "szybki" test użyteczności aplikacji działających na systemach takich jak terminale VT100.