Sklepy internetowe wydają duże pieniądze po to, aby przyciągnąć nowych klientów. Tymczasem badania pokazują, iż 90 – 99% klientów e-sklepów rezygnuje z dokonania zakupu przed jego zakończeniem.
Szukasz profesjonalnego narzędzia, aby przeprowadzić badanie satysfakcji, zmierzyć lojalność, zebrać opinię, przeprowadzić ocenę 360 stopni lub przygotować badanie rynku … poniżej znajdziesz 10 powodów dlaczego warto skorzystać z systemu ankiet online SurveyLab.
Znaczenie satysfakcji często jest niedoceniane, tym czasem zadowoleni klienci i pracownicy często decydują o rynkowym sukcesie firmy.
Dla wszystkich osób stojących przed wyborem systemu ankiet online przygotowaliśmy krótki poradnik. Z artykułu dowiesz się jak w pięciu krokach wybrać najlepszy system ankiet online.
Stworzyliśmy prosty mechanizm „odniesienie” umożliwiający integrację ankiet i testów z dowolnym serwisem www. Odniesienie umożliwia uzyskanie informacji o źródle, z którego przychodzi respondent. Działa domyślnie dla wszystkich ankiet i testów, nie musisz niczego konfigurować.
Ważnym elementem pracy nad ankietą jest testowe wypełnienie ankiety lub przeprowadzenie pilotażowego badania. Dlaczego to takie ważne? W czasie testu jesteś wstanie ocenić rzeczywisty czas potrzebny na wypełnienie ankiety oraz jakość pytań ankietowych.
Powtórne wysyłanie ankiety to skuteczny sposób na zwiększenie „response rate”, czyli zwiększenie ilości odpowiedzi w prowadzonym badaniu (na tej samej próbie).
Czym jest "response rate", dlaczego jest ważne i jak działa? Wskaźnik „response rate”, czyli inaczej poziom realizacji próby określa ile ankiet zostało wypełnionych w stosunku do ilości uczestników badania. Im wyższy poziom realizacji próby tym lepiej.
Planujesz swoje badanie ankietowe online? Przygotowaliśmy dla Ciebie małą pomoc, jak przygotować i przeprowadzić projekt badawczy. W artykule znajdziesz opis 7 kroków, które pomogą Ci zaplanować oraz przeprowadzić badanie ankietowe online.
Jeżeli kiedykolwiek zastanawialiście się jak sprawić, aby wasze linki ankiet i testów były krótsze mamy dla was podpowiedź. Poniżej znajdziesz 5 sposobów na krótkie linki.